1. Quem somos
Esta Política de Privacidade descreve como o OWN BARBER CLUB ("nós", "nosso") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos clientes e visitantes deste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — Lei nº 13.709/2018 ("LGPD").
Ao se cadastrar em nossa campanha de fidelidade e sorteio, você declara ter lido e concordado com esta política.
2. Dados que coletamos
Podemos coletar os seguintes dados pessoais:
- Nome completo
- CPF
- Telefone (WhatsApp)
- Dados relativos à sua participação: pontos acumulados, cupons gerados e histórico de compras registrado pelo sistema de fidelidade Fidelimax
- Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador e informações registradas automaticamente ao acessar o site
3. Finalidade do tratamento
Os dados coletados são utilizados para:
- Cadastrar você como participante do programa de fidelidade e da campanha de sorteio
- Registrar pontos, gerar cupons e apurar o vencedor
- Enviar comunicações sobre a campanha, resultado do sorteio, confirmações de cadastro e notificações essenciais
- Cumprir obrigações legais e regulatórias
- Prevenir fraudes e garantir a segurança do sistema
4. Base legal
O tratamento dos seus dados se baseia principalmente no seu consentimento (art. 7º, I da LGPD), fornecido no momento do cadastro, e na execução do regulamento da campanha (art. 7º, V), podendo ainda ocorrer com base no legítimo interesse (art. 7º, IX) para fins de segurança e prevenção a fraudes.
5. Compartilhamento de dados
Não vendemos seus dados. Podemos compartilhá-los apenas com prestadores de serviço estritamente necessários à operação da campanha, tais como:
- Fidelimax — sistema de fidelidade que registra pontos e compras
- Provedores de hospedagem em nuvem e serviços de e-mail transacional
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou determinação judicial
Todos os terceiros são obrigados a proteger seus dados e utilizá-los apenas para as finalidades contratadas.
6. Cookies
Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento do site (como manter sua sessão e lembrar suas preferências, incluindo o aceite deste aviso). Você pode gerenciar cookies diretamente nas configurações do seu navegador. A recusa de cookies pode afetar parte da experiência de navegação.
7. Armazenamento e segurança
Seus dados são armazenados em ambiente seguro, com controle de acesso, criptografia em trânsito (HTTPS) e políticas de proteção contra acesso não autorizado. Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário às finalidades descritas ou conforme exigido por lei.
8. Seus direitos (Titular de dados)
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
- Acessar seus dados
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos dados
- Ser informado sobre com quem seus dados foram compartilhados
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelos canais indicados na seção 10.
9. Retenção e exclusão
Seus dados serão mantidos enquanto a campanha estiver ativa e por prazo adicional necessário ao cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias. Encerradas as finalidades, os dados podem ser eliminados ou anonimizados.
10. Encarregado e contato (DPO)
Dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas ao tratamento dos seus dados pessoais podem ser enviadas para o OWN BARBER CLUB pelo e-mail:
11. Alterações desta política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento para refletir mudanças legais ou operacionais. A data da última atualização estará sempre no topo desta página. Recomendamos a revisão periódica.